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訪問サービスご利用のお客様へ、新型コロナ感染防止対策に関するお願い

訪問パソコン修理

どんなトラブルでお困りですか?

ウイルス診断・駆除

ウイルス診断・駆除

  • ウイルス感染の診断、ウイルス駆除、勝手に表示するアダルトサイトの削除、勝手に表示する不正請求サイトの削除など、ウイルストラブルを解決します。
インターネットトラブル

インターネットトラブル

  • パソコンがインターネットに繋がらない、ホームページが表示するまでの時間が長い、メールの送受信ができないなどのインターネットトラブルを解決します。
パスワードトラブル

パスワードトラブル

  • パソコンのパスワードを忘れた場合のパスワード解除、パスワードの再設定など、パスワードトラブルを解決します。
起動不良トラブル

起動不良トラブル

  • パソコンの電源が入らない、パソコンが起動しない、パソコンが再起動を繰り返す、パソコン画面のエラー表示などの起動不良トラブルを解決します。
動作不良トラブル

動作不良トラブル

  • パソコンが固まる(フリーズ)、勝手にパソコンの電源が切れる、パソコンの動きが遅くなった、パソコン画面のエラー表示など、動作不良トラブルを解決します。
ハードディスク(HDD)修理

ハードディスク(HDD)修理

  • WindowsやmacOSが起動しない、パソコンの動作が遅い、画面にエラー表示が頻繁にでる、HDDから異音がするなどのパソコン修理をお任せください。
液晶画面修理

液晶画面修理

  • パソコン画面の割れた、表示に線が入る、画面表示が赤くなる、画面表示がおかしいなどのパソコン修理をお任せください。
DVDドライブ修理

DVDドライブ修理

  • パソコンのCD・DVDの読み込み書込みができない、ドライブを認識しない、トレイが開閉しないなどのパソコン修理をお任せください。
キーボード修理

キーボード修理

  • パソコンのキーボードに飲み物をこぼした、キーボードが反応しない、キートップが破損したなどのパソコン修理をお任せください。
メモリ修理

メモリ修理

  • パソコンの電源は入るが起動しない、使用中にブルースクリーンになる、突然電源が切れる、ビープ音が鳴るなどのパソコン修理をお任せください。
電源修理

電源修理

  • パソコンの電源が入らない、勝手に電源が切れる、電源の空冷ファンが回転しない、電源ファンから異音がするなどのパソコン修理をお任せください。
冷却ファン修理

冷却ファン修理

  • パソコンから異音がする、ファンの回転音が聞こえない、パソコンに負荷が掛かると電源が切れる、パソコンが熱くなるなどのパソコン修理をお任せください。

訪問修理料金

訪問料金 故障診断
料金
合計
4,400 3,300 7,700
訪問料金 故障診断
+作業料金
合計
4,400 11,000 15,400
訪問料金故障診断
+作業料金
部品料金オプション
作業料金
4,400 11,000 必要な場合
詳細
必要な場合
詳細
  • 表示の料金は全て税込です。
    • 訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金(4,400円)が掛かります。
部品交換の必要な再訪問修理
通常時間外の訪問をご希望の場合は、
指定料金が掛かります。
時間項目 指定料金
8時(時間指定) 2,200
9時(時間指定) 1,100
10時〜19時の訪問(通常時間) 0
20時(時間指定) 1,100
21時(時間指定) 2,200
22時(時間指定) 3,300
23時(時間指定) 4,400
  • 表示の料金は全て税込です。
  • 交通事情などで、訪問予定時刻から30分以上遅れた場合、指定料金は掛かりません。
全国訪問サポートエリア

訪問修理の料金例

  • 故障トラブル診断

    パソコンの調子が悪いので、故障トラブルの診断をしてほしい

    訪問料金
    4,400

    故障診断料金
    3,300

    合計
    7,700

  • ウイルス診断・駆除

    ウイルス感染の診断をしてほしい・駆除してほしい

    訪問料金
    4,400

    作業料金
    11,000

    合計
    15,400

  • インターネットトラブル

    インターネットに繋がらないので直してほしい

    訪問料金
    4,400

    作業料金
    11,000

    合計
    15,400

  • メールトラブル

    メールの送受信ができないので直してほしい

    訪問料金
    4,400

    作業料金
    11,000

    合計
    15,400

  • 動作不良トラブル

    パソコンが起動しないので直してほしい

    訪問料金
    4,400

    作業料金
    11,000

    合計
    15,400

  • パスワードトラブル

    ID・パスワードを忘れたので使えるようにしてほしい

    訪問料金
    4,400

    作業料金
    11,000

    合計
    15,400

  • 起動不良トラブル

    Windows、MacOSが起動しないので修理してほしい

    訪問料金
    4,400

    作業料金
    11,000

    部品料金
    9,900円〜

    合計
    25,300円〜

    2回訪問(1回目「診断・型番確認」2回目「交換作業」)になる可能性があります。

  • 液晶画面修理

    ノートPCの液晶画面が壊れたので修理してほしい

    訪問料金
    4,400

    作業料金
    11,000

    部品料金
    13,200円〜

    合計
    28,600円〜

    2回訪問(1回目「診断・型番確認」2回目「交換作業」)になる可能性があります。

  • HDD修理

    ハードディスクが壊れたので、修理してほしい

    訪問料金
    4,400

    作業料金
    11,000

    部品料金
    9,900円〜

    合計
    25,300円〜

    2回訪問(1回目「診断・型番確認」2回目「交換作業」)になる可能性があります。

  • メモリ修理

    メモリが壊れてパソコンが起動しないので修理してほしい

    訪問料金
    4,400

    作業料金
    11,000

    部品料金
    3,300円〜

    合計
    18,700円〜

表示の料金は全て税込です。

訪問修理フロー

1. お問合せ

  • パソコンの故障トラブルでお困りになりましたら、お気軽にお問合せください。パソコンの症状をお伺いしたうえで、サービスのご案内をいたします。

2. 訪問予約

  • 弊社のサービスをご利用いただけるようでしたら、ご希望の訪問日時をお伺いしたうえで、訪問サービスエンジニアからお客様にご連絡をいたします。
  • ご予約が混み合っている場合は、ご希望に添えない日時がございますのでご了承ください。

3. 訪問時のご案内

  • 訪問の際に、改めてサービスのご案内をいたしますので、気になることなどございましたらお気軽にご質問ください。

4. 診断作業の開始

  • お客様にご了承をいただいたうえで、診断作業を開始します。
  • 故障トラブル診断は、訪問料金4,400円+診断料金3,300円=合計7,700円が掛かります。
  • 診断を行った結果、故障トラブルが解消した場合は、訪問料金4,400円+修理料金11,000円=合計15,400円が掛かります。
  • 部品交換が必要な場合は、お見積りいたします。

5. 修理作業の開始

  • 部品交換が必要になる修理作業は、お客様に料金のご了承をいただいたうえで開始しますので、修理後にお見積り以外のご請求をすることはいたしません。
  • 部品交換が必要になる修理は、再訪問修理になりますので、こちらをご参照ください。

6. 料金のお支払い

  • 修理後に、料金をお支払いいただきます。料金のお支払いは、現金・クレジットカード・デビットカード・電子マネー・楽天ペイがご利用いただけます。
  • 修理料金のお支払いは、クレジットカード・デビットカード・電子マネー・楽天ペイがご利用いただけます。