個人会員制パソコンサポート 会員料金一覧

訪問サポート

訪問料金(会員登録1年目) 訪問料金(会員登録2年目) 訪問料金(通常)
4,400 2,178 4,400

時間 サポート料金(会員) サポート料金(通常)
  30分 無料 3,300
  45分 4,950
  60分 6,600
  75分 1,100 8,250
  90分 2,200 9,900
105分 3,300 11,550
120分 4,400 13,200
  15分(延長) 1,100 1,650

時間 指定料金(会員) 指定料金(通常)
  8時(時間指定) 2,200 2,200
  9時(時間指定) 1,100 1,100
10時〜19時までの訪問(通常時間) 0 0
20時(時間指定) 1,100 1,100
21時(時間指定) 2,200 2,200
22時(時間指定) 3,300 3,300
23時(時間指定) 4,400 4,400
  • 交通事情などで、到着予定時刻が遅れる場合がございますのでご了承ください。
  • 到着予定時刻から30分以上遅れた場合、指定料金は掛かりません。

お支払い例

訪問料金 サポート料金(60分) 指定料金 合計
会員登録1年目
4,400
無料 0(※1) 4,400
無料 1,100(※2) 5,500
会員登録2年目
2,178
無料 0(※1) 2,178
無料 1,100(※2) 3,278
  • (1)通常時間=10時〜19時の訪問 (2)時間外=9時または20時の時間指定
  • 訪問当日に、(日時変更・キャンセル)をされた場合は、キャンセル料金として会員登録1年目(4,400円)、会員登録2年目(2,178円)をお支払いいただきます。
  • エリア外地域に訪問させていただく場合は、上記料金と併せて(エリア外訪問料金)をお支払いいただきます。

パソコン修理(訪問)

訪問料金(会員登録1年目) 訪問料金(会員登録2年目) 訪問料金(通常)
4,400 2,178 4,400

項目 会員料金 通常料金
作業料金 無料  11,000
データバックアップ料金(4GB) 1,100   1,650

時間 指定料金(会員) 指定料金(通常)
  8時(時間指定) 2,200 2,200
  9時(時間指定) 1,100 1,100
10時〜19時までの訪問(通常時間) 0 0
20時(時間指定) 1,100 1,100
21時(時間指定) 2,200 2,200
22時(時間指定) 3,300 3,300
23時(時間指定) 4,400 4,400
  • 交通事情などで、到着予定時刻が遅れる場合がございますのでご了承ください。
  • 到着予定時刻から30分以上遅れた場合、指定料金は掛かりません。

お支払い例

訪問料金 作業料金 指定料金 合計
会員登録1年目
4,400
無料 0(※1) 4,400
無料 1,100(※2) 5,500
会員登録2年目
2,178
無料 0(※1) 2,178
無料 1,100(※2) 3,278
  • (1)通常時間=10時〜19時の訪問 (2)時間外=9時または20時の時間指定
  • 部品交換が必要な場合、作業料金とは別に部品料金をお支払いいただきます。また、部品交換が必要な修理は、原則2回訪問で修理完了になります。
  • パソコン修理、記憶媒体 データ復旧、スマホ・タブレットデータ復旧のいずれかを(年間3回3台まで)会員料金で行います。
  • データバックアップ料金は、必要な場合のみお支払いいただきます。
  • 弊社でバックアップメディアをご購入される場合は、(220円/DVD/4GB)が掛かります。
  • 重度の故障の場合は、宅配修理をお願いすることがございますのでご了承ください。
  • 訪問当日に、(日時変更・キャンセル)をされた場合は、キャンセル料金として会員登録1年目(4,400円)、会員登録2年目(2,178円)をお支払いいただきます。
  • エリア外地域に訪問させていただく場合は、上記料金と併せて(エリア外訪問料金)をお支払いいただきます。

パソコン修理(宅配・持込)

項目 会員料金 通常料金
作業料金 無料  11,000
データバックアップ料金(4GB) 1,100   1,650
  • 故障診断及びお見積りは無料です。
  • パソコン修理、記憶媒体 データ復旧、スマホ・タブレットデータ復旧のいずれかを(年間3回3台まで)会員料金で行います。
  • 部品交換が必要になる修理は、部品料金のみお支払いいただきます。
  • データバックアップ料金は、必要な場合のみお支払いいただきます。
  • 弊社でバックアップメディアをご購入される場合は、(220円/DVD/4GB)が掛かります。

記憶媒体 データ復旧(宅配・持込)

HDD(ハードディスク)・SSD・サーバー・RAID

項目 会員料金 通常料金
論理障害(軽度) 無料    11,000円   
論理障害(重度) 34,848円〜 52,800円〜
物理障害(軽度) 20,328円    30,800円   
物理障害(重度) 63,888円〜 96,800円〜
  • 論理障害(軽度)及び物理障害(軽度)は、4GBまで上記料金に含まれますが、4GBを超える場合は、4GB毎に別途1,100円が掛かります。
  • 弊社でバックアップメディアをご購入される場合は、(220円/DVD/4GB)が掛かります。
  • お見積りは無料です。
  • パソコン修理、記憶媒体データ復旧、スマホ・タブレットデータ復旧のいずれかを(年間3回3台まで)会員料金で行います。

フラッシュメモリ

項目 会員料金 通常料金
論理障害(軽度) 無料    11,000円   
論理障害(重度) 20,328円〜 30,800円〜
物理障害(軽度) 34,848円〜 52,800円〜
物理障害(重度) 63,888円〜 96,800円〜
  • 論理障害(軽度)は、4GBまで上記料金に含まれますが、4GBを超える場合は、4GB毎に別途1,100円が掛かります。
  • 弊社でバックアップメディアをご購入される場合は、(220円/DVD/4GB)が掛かります。
  • お見積りは無料です。
  • パソコン修理、記憶媒体データ復旧、スマホ・タブレットデータ復旧のいずれかを(年間3回3台まで)会員料金で行います。

スマホ・タブレットデータ復旧(宅配・持込)

項目 会員料金 通常料金
スマホ
(iPhone・Android端末)
軽度 無料    28,600円   
重度 63,888円〜 96,800円〜
タブレット
(iPad・Android端末)
軽度 無料    39,600円   
重度 63,888円〜 96,800円〜
  • お見積りは無料です。
  • パソコン修理、記憶媒体データ復旧、スマホ・タブレットデータ復旧のいずれかを(年間3回3台まで)会員料金で行います。

電話サポート・リモートサポート

項目 会員料金 通常料金
ご利用制限 月間90分まで無料 9,900
(90分ご利用の場合)
  • 無料サポートのご利用制限は、電話サポート・リモートサポートのご利用を併せて、(90分まで)になります。
  • 無料サポートの月間ご利用回数(3回)またはご利用時間(90分)を超えてご利用になる場合は、(1回または30分ごとに、1,650円)が掛かります。
  • 電話サポート・リモートサポートをご利用いただく場合は、通話料金が掛かります。

レンタルパソコン

項目 会員料金 通常料金
1台 修理期間中無料 提供していません
  • パソコン修理において部品の在庫切れなどで、部品の取寄せに時間が掛かりお待たせする場合は、代替パソコンを無料でレンタルいたします。

会員登録2年目について

  • お客様が会員登録をされた月を含み、13ヶ月目の1日より(訪問料金「会員登録2年目」)が適用されます。
会員登録2年目料金とは

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