・画面操作が停止していたため､通信セキュリティ確保によるタイムアウト(入力値消去)を行いました。お手数をお掛けし誠に申し訳ございませんが､もう一度メニューからご選択ください。
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●インターネットトラブル
ネットにつながらない
ネットが切断される
メールの送信や受信ができない
ルーターにつながらない
●セキュリティトラブル
セキュリティソフトのメッセージが表示される
不審なメールが届く
見覚えのない請求画面やWebサイトが表示される
ウイルス警告が頻繁に表示される
●パソコンや周辺機器トラブル
電源を入れても反応しない
パスワードを忘れた
プリンターが動かない
マウスやキーボードが動かない
アップデートが終わらない
ソフトが入らない･消せない
パソコンの初期設定やネット接続をしたい
プリンターを接続したい
無線LAN(Wi-Fi)の設定をしたい
周辺機器を接続したい
パソコンの起動が遅くて気になる
ソフトの起動が遅くて気になる
セキュリティに問題がないか確認したい
パソコンの使い方を教えてほしい
●当てはまるサポートメニューがない場合は､こちらを押してください。
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