訪問サポート

訪問サポート料金のお得

項  目 訪問料金 サポート料金(60分) 合  計
通常料金 6,480 6,480 12,600
会員料金 6,480 5,508 11,988

訪問サポートメニュー

  • パソコン設置

    パソコン設置

    オフィスの移転、レイアウト変更による、パソコン設置などのサポートをさせていただきます。

     

  • パソコン設定

    パソコン設定

    オフィスの移転、レイアウト変更による、パソコン設定などのサポートをさせていただきます。

     

  • Surface(サーフェス)設定

    Surface(サーフェス)設定

    SurfaceのWi-Fi(LTE)設定、メール設定、ネット設定、Microsoftアカウント取得登録などの初期設定と操作説明を行います。

     

  • プリンタ複合機設定

    プリンタ複合機設定

    パソコン、スマホ、タブレットなどとプリンタ複合機をネットワークでつなぎます。

     

  • スマホ設定

    スマホ設定

    Wi-Fi、メール、パスワードの設定、パソコンとの接続、使用説明、アプリケーションのダウンロードをサポートをさせていただきます。

     

  • タブレット設定

    タブレット設定

    Wi-Fi、メール、パスワードの設定、パソコンとの接続、使用説明、アプリケーションのダウンロードをサポートをさせていただきます。

     

  • インターネット接続・無線LAN接続

    インターネット接続・無線LAN接続

    パソコン、スマホ、タブレットのインターネット接続や無線LAN接続のサポートをさせていただきます。

     

  • ネットワーク共有設定

    ネットワーク共有設定

    パソコン、スマホ、タブレット、NAS・ファイルサーバー、プリンタなど、オフィスネットワークの共有設定をサポートさせていただきます。

     

  • セキュリティ設定

    セキュリティ設定

    パソコン、スマホ、タブレットのセキュリティーソフトのインストールをサポートさせていただきます。

     

  • クラウドの導入設定

    クラウドの導入設定

    Microsoft Office365の導入設定をサポートさせていただきます。Office365の導入で、メール管理、スケジュール管理など、手間と時間を大幅に省けます。

     

  • ネットバンクの不正送金対策

    ネットバンクの不正送金対策

    急増している不正送金被害から守るために、パソコン・スマホ・タブレットのセキュリティ診断と予防対策を行います。 詳しくはこちら

     

  • Windows10アップグレード

    Windows10アップグレード

    Windows7/8.1からWindows10へのアップグレードをサポートします。

     

  • インターネットの基本操作説明

    インターネットの基本操作説明

    パソコン、スマホ、タブレットなどのインターネットの(接続・切断)方法、検索方法、お気に入り登録方法などの基本操作説明を行います。

  • メールソフトの基本操作説明

    メールソフトの基本操作説明

    メールソフトの(起動・終了)方法、メール作成方法、送受信方法、アドレス帳登録方法などの基本操作説明を行います。

     

  • プリンタの基本操作説明

    プリンタの基本操作説明

    プリンタの電源(ON・OFF)、給紙方法、印刷方法、インクカートリッジ交換方法、簡単なトラブル対処方法などの基本操作説明を行います。

     

  • ウイルス対策などの基本説明

    ウイルス対策などの基本説明

    ウイルス対策、スパイウェア対策、フィッシング詐欺対策などについて基本説明を行います。

     

  • Excelの基本操作説明

    Excelの基本操作説明

    Excelの概要、文書入力、編集、保存、印刷、簡単な表計算などの基本操作説明を行います。

     

  • Wordの基本操作説明

    Wordの基本操作説明

    Wordの概要、文書入力、編集、保存、印刷などの基本操作説明を行います。

     

  • PowerPoint基本操作説明

    PowerPoint基本操作説明

    PowerPointの概要、文書入力、編集、保存、印刷、スライドショーなどの基本操作説明を行います。

     

  • パソコン修理

パソコン・スマホ・タブレットのサポート対象のOSは、Windows・Macintosh・iOS・Androidになります。

訪問サポート料金

訪問料金 サポート料金 15%割引! 合計
6,480   60分(通常)  6,480円 5,508 11,988
  90分(通常)  9,720円 8,262 14,742
120分(通常)12,960円 11,016 17,496
延長30分(通常)  3,240円 2,754  
  • 訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金(6,480円)が掛かります。
通常時間外の訪問をご希望の場合は、時間外(指定料金)が掛かります。
指定項目 指定料金50%割引
8時   (時間指定) (通常)3,240円 1,620
9時   (時間指定) (通常)2,160円 1,080
10時〜19時 ※指定料金は掛かりません。  
20時 (時間指定) (通常)2,160円 1,080
21時 (時間指定) (通常)3,240円 1,620
22時 (時間指定) (通常)4,320円 2,160
23時 (時間指定) (通常)5,400円 2,700
  • 交通事情などで、訪問予定時刻から30分以上遅れた場合、指定料金は掛かりません。

全国訪問サポートエリアの確認   

訪問サポート料金お支払い例
訪問料金 サポート料金(60分) 指定料金 合計
6,480 5,508 11,988(※1)
5,508 1,080 13,068(※2)
  • (1)通常時間=10時〜19時の訪問 (2)時間外=9時または20時の時間指定

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