PC･IoT･ICT･電話･訪問サポート：業務提携･協業･委託･代行

業務提携･協業･委託･代行ＯＥＭサポート

弊社では､1995年の創業からＢtoＢtoＣをコアビジネスとして､ハイクオリティーサービスをテーマに､ICT機器･IoT家電のテクニカルサポートを提供して参りましたが､お陰様で創業から累計359万件以上のサービス実績となりました。カスタマーサポート･訪問サポート･PC修理･設置設定･システム開発など多種多様なサービスを提供していますので､業務提携･協業･代行･外注先をお考えでしたらお気軽にお問合せください。

OEMサポートを､ワンストップ解決

カスタマーサポートから訪問サポートまで
ワンストップで委託したい
設置からトラブル対応まで
専門業者に委託しコストを削減したい
テクニカルなサポートを取入れ
OEMの会員制サービス始めたい
WEB予約システムを導入して
受注を増やしたい
アンケートシステムを導入して
顧客満足度を上げたい
進捗管理システムを導入して
リアルタイムで情報を共有したい

コールセンター代行サービス

委託先として､パソコン･IoT･ICT機器のテクニカルサポート･カスタマーサポートを代行します。IVR･AIボイスボット･AIチャットボット･IP電話も対応しています。詳しくはこちら！
リモートサポート代行サービス

委託先として､パソコン(Windows･Mac)･スマホ･タブレット(iOS･Android)のトラブル対応･各種設定･ウイルス診断駆除･ソフトアプリの更新･メンテナンスなどを代行します。

PC･IoT家電の設置代行サービス

委託先として､パソコン･スマホ･タブレット･WEBカメラ･IoT家電の設置設定･データ移行･セキュリティ対策･操作説明･トラブル･メンテナンスなどの訪問サポートを代行します。
ICTオフィスサポート代行サービス

委託先として､ネットワーク構築･パソコン･WEBカメラ･複合機･ICT機器の設置設定･データ移行･セキュリティ対策･トラブル･メンテナンスなどの訪問サポートを代行します。

全国訪問サポートエリア、詳しくはこちら！

パソコン修理代行サービス

委託先として､故障トラブル解決･ウイルス駆除･パスワード解除･部品交換･SSD改装･メモリ増設･内部クリーニング･メンテナンス･各種設定などのサポートを代行します。
データ復旧代行サービス

委託先として､HDD･SSD･NAS･RAID･PC･スマホ･タブレット･SDカード･USBメモリ･メモリスティックなど､様々な記憶媒体のデータ復旧サービスを代行します。

個人向け会員制サービス

委託先として､パソコン･スマホ･IoT家電の電話･リモート･訪問サポートを提供します。貴社のサービスと組合わせて､OEMの新しい会員サービスを企画することも可能です。
法人向け会員制サービス

委託先として､パソコン･スマホ･ICT機器の電話･リモート･訪問サポートを提供します。貴社のサービスと組合わせて､OEMの新しい会員サービスを企画することも可能です。

フィールドサポート

フィールドサポートは､パソコン･スマホ･タブレットなど､ICT機器の設置･導入･展開作業を代行するサービスです。キッティング作業の準備･訪問サービスエンジニアの手配･進捗管理･設置機器の動作確認など､各種作業をワンストップで代行します。詳しくはこちら！
オンサイトサポート

オンサイトサポートは､パソコン･スマホ･タブレットなど､ICT機器の運用･トラブル対応･メンテナンスなどを､サービスエンジニアが設置場所に訪問し作業を代行するサービスです。エンジニアの常駐型サービス､訪問型サービスのいずれも可能です。詳しくはこちら！
パッケージソフトでは対応できない､貴社の業務に適したオーダーメイド型のシステムを提供します。業務効率を改善し､コストパフォーマンスの高いシステム開発を目指します。詳しくはこちら！