パソコン・スマホ・IoT機器などのフィールドサポートや保守業務を行っていただける、代理店(訪問スタッフ)様を限定募集中!
大手企業様から訪問サポートのご依頼を受けていることから、全国エリアでの募集です。●代理店募集エリアはこちら!
- 代理店募集要綱
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個人宅での訪問サポート業務
パソコン・スマホ・タブレット・IoT家電のサポート業務を代行していただきます。
●お仕事に慣れるまで
パソコン・スマホ・タブレット・IoT家電の設置・接続・設定など、フィールドサポートがメインのお仕事です。
※技術スキル・経験などを考慮し、お任せするお仕事を選んでご依頼します。
●お仕事に慣れたら
パソコン修理・故障トラブルサポートなどもお任せします。
法人オフィスでの訪問サポート業務
パソコン・IoT・ICT機器のフィールドサポートからオンサイト保守まで、業務を代行していただきます。
※技術スキル・経験などを考慮し、お任せするお仕事を選んでご依頼します。
- 顧客の特徴・市場性
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弊社では、創業時から 「ハイクオリティーサービス」 をテーマとして、訪問サポートサービス事業に取組んで参りましたが、この成果として既存のクライアント様からも高い評価をいただいており、新規クライアント様とのご契約(業務提携)の多くは、既存のクライアント様からのご紹介によるものです。代理店様にご依頼するお仕事の多くは、大手クライアント様の顧客(エンドユーザー様)向けの訪問サポートサービスがメインのお仕事になります。
今後高齢化社会が急速に進む中で、IoT・ICTのフィールドサポート・オンサイトサポートは益々必要とされます。また生活に便利な機器が浸透すればするほど、市場規模は拡大して行くと思います。
- ビジネスの強み
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パソコンの訪問サポートから、
創業29年の実績がありますパソコンの訪問サポートから、創業29年の実績があります
訪問サポートサービスのパイオニア企業として、代理店様をサポート!
新規施策の開始や新規クライアント様とのご契約が毎月増えている状況での「限定募集」です。 仕事に慣れるまでは、パソコン・スマホなどの設定サポートがメインのお仕事ですので、未経験でも開業可能です。集客力に自信あり
弊社のクライアント先様は、信頼できる大手企業様が多いことから、全国エリアでの集客力にも自信があります。※売上を保証するものではございません。未経験からスタート
弊社の代理店(訪問スタッフ)様は、未経験からスタートする方が多いです。また開業前の研修も開業後のサポートも行っていますのでご安心ください。低資金開業
6日間の本研修費(無料)・研修受講の交通費(無料)・サービスキット等は必要なものだけをご購入。遠方の方でも、低資金で開業できます。1人で開業
個人事業者として開業し、後から会社を設立して訪問スタッフ様を増やしている代理店様もおります。低リスクで開業し、後に拡大していただいても構いません。無店舗開業
ご自宅を事務所としてご使用いただければ、新たに事務所を借りる必要はありません。また店舗経営とは異なり、担当拠点エリアを移動したりエリアを広げたりすることで、安定的な売上が見込めると思います。スキルを身につける
最初は基本的な技術を身につけ経験を積むことで、様々な技術スキルが身につきます。またコミュニケーションスキルもアップしますので、これからの時代には大きな武器になると思います。
- 募集のポイント
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●開業後仕事になれるまでは、スキル・経験などを考慮し、お任せできるお仕事を選んでご依頼していますので、未経験者でも開業可能です。
●6日間の本研修(未経験者)、3日間の本研修(経験者)で開業可能です。ご希望の方には初心者向け事前研修もあります。
●保証金10万円(非課税)+消耗品キット10,230円(税込)+スマホ+ノートパソコンなどご用意いただければ、1人でも開業可能です。
●開業前に本研修をご受講いただきますが、本研修は東京で開催しますので、往復の交通費を弊社が負担いたします。
- 開業前のサポート
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1.事前研修マニュアルのご確認
事前研修マニュアルをご提供しますので、本研修前にご確認ください。
2.事前研修(必要な方のみ)
技術スキルに不安のある方は、本研修前に 「事前研修/1日~最長3日間」 をご受講いただきます。※開催場所は、東京です。
3.本研修
●未経験者は 「月~土曜日の6日間」、●経験者は 「水~金曜日の3日間」の研修をご受講いただきます。
※研修では 「技術研修・営業マナー研修・アポイントマナー研修・個人情報の取扱研修・習得確認テスト」 を行います。※開催場所は、東京です。4.事後研修(必要な方のみ)
本研修終了後、サービス品質に不安を感じる代理店(訪問スタッフ)様には、事後研修をご受講いただきます。※開催場所は、東京です。
5.同行研修(必要な方のみ)
本研修終了後、サービス品質に不安を感じる代理店(訪問スタッフ)様には、訪問同行研修をご受講いただきます。
※開催場所は、各地域です。6.オフィスサポート研修(必要な方のみ)
オフィスサポートは、開業後必要に応じて研修を行いますが、基本的には経験者を募集いたします。
- ・サイバー攻撃・情報セキュリティ対策(IPAの情報処理安全確保支援士・情報セキュリティマネジメント) ・ネットワーク構築(シスコシステムズのCCNA)
●オフィスサポートは、次の資格が必要になるサービスがあります。
- 開業後のサポート
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1.緊急サポート
訪問サポートサービス中に、トラブルなどが発生したときは、電話サポートを行います。
2.情報提供(サービス品質向上)
●代理店専用サイト
弊社から代理店様向けに、業務に必要な情報をご提供しています。●最新技術情報の掲示板
最新の技術情報を共有する専用サイトをご提供していますので、告知したい情報、告知してほしい情報を掲示板に書込むことで、クオリティーアップに役立てています。3.アンケートの実施(サービス品質向上)
サポートサービスをご利用いただいたお客様を対象に「電話応対・対応・訪問サポートなど」のサービス品質アンケートを実施し、弊社と代理店様のクオリティーアップに役立てています。
4.リアルタイム管理(サービス品質向上)
代理店(訪問スタッフ)様のサービス品質をリアルタイムで管理し、改善が必要な方には「電話・面談・訪問同行など」で、改善のためのサポートを行っています。
5.3ヶ月研修(サービス品質向上)
開業から3ヶ月後に、サービス品質の確認やパソコン修理研修を行っています。※開催場所は、東京です。
6.更新研修(サービス品質向上)
毎年1回、サービス品質向上を目的とした研修を行っています。※開催場所は、札幌・仙台・東京・名古屋・大阪・福岡、またはWEBで行います。
収益モデルと開業コスト
- 収益モデル
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●1訪問の標準的な売上/5,500円
- ・月の訪問件数80~120件(エリアとスキルで異なります)
- ・故障トラブル対応は、単価が上がります。
- ・法人作業などは、単価が上がります。
- ・取次ぎインセンティブの売上も見込めます。
- ※お支払いは、月末締めの翌月末日です。
- 実際の開業例
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ケース① 代理店実績
●大阪府 2018年11月開業(40代/男性)
●開業資金総額 : 12万円
●用意した自己資金: 25万円
●年間所得額 :624万円
ケース② 代理店実績
●千葉県 2015年6月開業(40代/男性)
●開業資金総額 : 12万円
●用意した自己資金: 30万円
●年間所得額 :1006万円
ケース③ 代理店実績
●神奈川県 2012年12月開業(60代/男性)
●開業資金総額 : 12万円
●用意した自己資金: 30万円
●年間所得額 :668万円
- 開業資金
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●保証金10万円(非課税)+消耗品キット10,230円(税込)=合計110,230円(税込)
※保証金は契約期間中お預かりしますが、契約違反がない限り、解約後全額ご返金いたします。
・消耗品キット(名刺・作業明細書・封筒・ゴム印・ポーチなど)を弊社からご購入いただきます。
・サービスキット(ノートパソコン・無線機器・ケーブル・サプライ品)をご用意いただきます。お持ちの場合、ご購入の必要はございません。
※サービスキットを全て新しくご購入の場合は、約11万円必要です。
・パソコン修理を行う場合は、修理キット約2万円をご用意いただきます。
- 毎月のコスト
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・スマホレンタル料金(通信料含む固定)4,950円(税込)
・システム(タブレット付き)利用料2,750円(税込)
※車を使用する場合は、車の維持費、バイクを使用する場合は、バイクの維持費が掛かります。
※電車・バスのご利用が可能なエリアでは、車・バイクを所有する必要はございません。
- 事業活動総合保険
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事業活動総合保険(損害賠償+物損害)のご加入は、お客様のIoT・ICT機器や建物(床や壁など)を破損させてしまった場合の事業リスクに備えてご加入いただいております。※年契約14,670円~(事業規模により異なります)
- 応募要件・対象者
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弊社をクライアント先の1社として加えてください。
●業界未経験歓迎。●個人事業者様、法人様のいずれも歓迎。●クライアント先を増やしたい同業者様歓迎。
- 募集エリア
- 代理店募集エリアは、こちらでご確認ください!
開業までの流れ
STEP-1 代理店募集アンケート(書類選考)
- ①代理店募集アンケートのお申込みはこちら!から、必要事項をご入力のうえで送信してください。
- ※代理店募集エリア外の方には、ご連絡をいたしかねますのでご了承ください。
- ②お申込みメールが届きましたら、代理店募集アンケート(アドレス) を送信いたします。
- ③代理店募集アンケート (アドレス)が届きましたら、必要事項をご入力のうえで送信してください。
- ④代理店募集アンケートを確認のうえでご連絡いたします。
- ※代理店募集アンケートを確認後、お断りする場合がございますのでご了承ください。
STEP-2 代理店募集のご説明(面談)
- ①代理店募集アンケートを確認後、面談希望日時の調整メールを送信いたします。
- ②面談可能なご希望日時の返信メールをお願いします。
- ③面談日時の決定メールを送信します。
- ④面談日は、代理店募集のご説明を行ったうえで、ご質問をお受けいたします。
- ※代理店募集のご説明(詳細など)は、面談の際にご説明いたします。(基本的には、面談前の電話・メールでのご説明は行っておりませんのでご了承ください)
- ※面談は、Web面談・ご来社面談のどちらでもお選びいただけます。
STEP-3 代理店契約書(サンプル)のご確認
- ①面談後に、代理店契約をご希望の場合は、メールでご連絡をお願いいたします。
- ②代理店契約のご希望メールが届きましたら、代理店契約書(サンプル)などをメール送信いたします。
- ③代理店契約書などをご確認いただいたうえでご質問をお願いいたします。
- ④弊社から、代理店契約の最終確認メールを送信いたします。
- ※面談後に、ご契約をお断りする場合がございますのでご了承ください。
- ※基本的には、個人事業主様と法人様との契約上の違いはございません。
STEP-4 お振込み・研修予約・代理店契約書の締結
- ①保証金と消耗品キットの合計110,230円(税込)をお振込みいただきます。
- ②研修予約のお申込みをしていただきます。(未経験者6日間・経験者3日間の本研修は無料です)
- ※事前研修(1日~3日間)をご希望の場合は、スキルに応じて個別に行います。(有料)
- ③代理店契約書(原本)を郵送いたしますので、署名捺印のうえでご返送ください。
STEP-5 代理店研修のご受講
- ●未経験者は、6日間(月曜日~土曜日)をご受講いただきます。
- ●経験者は、3日間(水曜日~金曜日) をご受講いただきます。
- ※事前研修をご希望の場合は、本研修前にご受講いただきます。
STEP-6 代理店としてご開業
研修のご受講後、代理店として開業いただきます。開業後のサポートも充実しておりますので、是非ご検討ください。
- お問合せ 03-5256-5561
- ※受付時間:10時~18時30分(土日祝日休み)
年末年始:12月31日~1月3日(休み)
- ※代理店募集の詳細につきましては、ご面談の際にご説明いたします。誠に恐れ入りますが、ご面談前のお電話・メールなどでのご質問をお断りさせていただいておりますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。