業務委託

代理店募集の概要

募集要項

個人様向け:ICT機器のオンサイトサポートを行う 「代理店.訪問スタッフ様の募集」

1.開業時(仕事に慣れるまで)
パソコン・スマホ・タブレット・プリンターなど、ICT機器の接続設定サポートサービス。

2.スキルアップ後(仕事に慣れたら)
セキュリティサポート・トラブルサポート・パソコン修理サービスなど。
※経験・技術スキル・資格を考慮し、お仕事のご依頼をしています。

法人様向け:オフィスサポートを行う 「代理店.訪問スタッフ様の募集」

1.パソコン・スマホ・タブレット・複合機・防犯カメラなど、ICT機器の接続設定・トラブルサポート・パソコン修理サービス。

2.情報セキュリティ対策サポート

3.LAN工事・ネットワーク構築

4.ビジネスフォン工事

5.電気工事
※経験・技術スキル・資格を考慮し、お仕事のご依頼をしています。

市場性

弊社では、創業時から 「ハイクオリティーサービス」 をテーマとして、訪問サポートサービス事業に取組んで参りました。

この成果として、既存クライアント様にも高い評価をいただいており、新規クライアント様とのご契約の多くは、既存クライアント様からのご紹介によるものです。

また弊社の提供するワンストップサービスは、クライアント様のコストダウン・顧客満足度にもつながることから大変喜ばれております。

現在、様々なICT機器の進化とハイスピード回線の普及により、IoT関連ビジネスのニーズが高まっています。また日々進む高齢化社会の問題も深刻な状況下で、他業界も含め、訪問サポートサービスの市場はますます拡大していくものと思われます。

代理店募集にご興味のある方は、今後の訪問サポートサービス業界にご期待を持ってご賛同いただければ幸いです。

開業前の研修

1.事前研修マニュアルのご確認

あらかじめ、事前研修マニュアルをご提供しますので、研修のご受講前に内容のご確認をお願いいたします。

2.事前研修(必要な方のみ)

技術スキルに不安のある方は、本研修前に 「事前研修/1日〜最長3日間」 をご受講いただきます。※開催場所は、東京です。

3.本研修

本研修は、 「月〜土曜日の6日間」 をご受講いただきます。
※研修では、 「技術研修・営業マナー研修・アポイントマナー研修・個人情報の取扱研修・習得確認テストなど」 を行います。※開催場所は、東京です。

4.事後研修(必要な方のみ)

弊社の判断で、本研修終了後サービス品質に不安を感じる代理店様には、事後研修をご受講いただきます。※開催場所は、東京です。

5.同行研修(必要な方のみ)

弊社の判断で、本研修終了後サービス品質に不安を感じる代理店様には、訪問同行研修をご受講いただきます。※開催場所は、各地域です。

6.オフィスサポート研修

LAN工事・ネットワーク構築・ビジネスフォン工事・電気工事などのオフィスサポートサービスは、経験者を募集いたします。

    ●次の資格が必要になるサポートサービスがあります。
  • ・サイバー攻撃・情報セキュリティ対策(IPAの情報処理安全確保支援士・情報セキュリティマネジメント)
  • ・LAN工事・ネットワーク構築(シスコシステムズのCCNA)
  • ・電話工事(電気通信工事担任者 「DD1種、DD2種、AI1種、A12種、AI・DD総合種」 のいずれか)
  • ・電気工事(第1種電気工事士、第2種電気工事士のいずれか)

開業後のサポート
最新技術情報の掲示板

1.緊急サポート

訪問サポートサービス中に、トラブルなどが発生したときは、電話でサポートを行います。

2.情報提供(クオリティーアップ)

●代理店専用サイト
弊社から代理店様向けに、業務に必要な情報をご提供しています。
●最新技術情報の掲示板
弊社と代理店様が、最新の技術情報を共有する専用サイトをご提供しています。告知したい情報、告知してほしい情報を、掲示板に書込むことで、クオリティーアップに役立てています。

3.アンケートの実施(サービス品質チェック)

サポートサービスをご利用いただいたお客様を対象に、サービス品質のアンケート(電話対応・訪問対応)を実施し、弊社と代理店様のクオリティーアップに役立てています。

4.リアルタイム管理(サービス品質チェック)

サービス品質をリアルタイムで管理し、改善の必要がある代理店様には、 「電話研修・Web面談・来社面談・訪問面談・同行研修」 のいずれかの方法で再研修を行います。

5.3ヶ月研修(サービス品質チェック)

開業から3か月後に、サービス品質のチェックを行います。またパソコン修理研修をご受講いただきます。※開催場所は、東京です。

6.更新研修(サービス品質チェック)

クオリティーアップを目的として、毎年1回更新研修をご受講いただきます。意見交換やサービス品質のチェックテストも行います。
※開催場所は、札幌・仙台・東京・名古屋・大阪・福岡です。

代理店収益と開業資金

売上
  • ・ICT機器のオンサイトサポート(平均作業単価/1件5,000円×訪問件数)
  • ・特殊な作業や高度な技術力を要する作業は、別単価になります。
  • ・資格の必要な作業は、別単価になります。
  • ・取次ぎインセンティブは、別途お支払いいたします。
保証金
代理店契約時に、保証金として10万円をお預りいたします。
※保証金は、契約違反がない限り全額ご返金いたします。
開業資金
  • ・ICT機器のオンサイトサポートに必要な、ノートパソコンほか周辺機器などをご用意いただきます。
  • ※販売するものではありませんので、中古品で構いません。
  • ・名刺・作業明細書・封筒・ゴム印・ポーチなど、消耗品キット(11,394円)をご購入いただきます。
  • ・弊社専用の業務用電話(スマホ)をご利用いただきます。
  • ※初期費用(0円)・月額料金(4,500円税別・端末料金・通話料金・オプション料金込み)
  • ・作業明細書電子化システム(サインタブレット付き)使用料(月額2,700円または1物件につき108円)をお支払いいただきます。
  • ・パソコン修理に必要な、修理キット(2万円程度)をご用意いただきます。
  • ・オフィスサポート(LAN工事・ネットワーク構築・ビジネスフォン工事・電気工事など)に必要な工具類は、別途ご用意いただきます。
募集エリア
代理店募集エリアは、こちらでご確認ください!

代理店開業フロー

STEP-1 代理店募集アンケート(書類審査)

  • 代理店募集アンケートのお申込みはこちら!をクリック後、必要事項をご入力のうえ送信してください。
  • 代理店募集エリア外の方には、ご連絡をいたしかねますので、ご了承くださいますようお願いいたします。
  • ・弊社に、代理店募集アンケートのお申込みメールが届きましたら、代理店募集アンケート 「アドレス」 を送信をいたします。
  • ・代理店募集アンケート 「アドレス」 が届きましたら、必要事項をご入力のうえ送信してください。
  • ・アンケートを確認のうえ、改めてご連絡をいたします。
  • アンケートを確認後、面談をお断りすることがございますので、ご了承くださいますようお願いいたします。

STEP-2 代理店募集内容のご説明(面談)

  • ・アンケートを確認後、面談希望日時のご連絡をいたします。
  • ・代理店募集の詳細は、面談時にご説明をいたします。
  • 東京・千葉・埼玉・神奈川エリアの代理店希望の方は、弊社にご来社いただきます。他の地域の方は、SkypeによるWeb面談になります。
  • Webカメラをお持ちでない方には、お貸出しいたしますのでお申し付けください。
  • 代理店募集エリアは、こちらでご確認ください!

STEP-3 代理店契約書(サンプル)のご確認

  • ・面談後に、代理店契約をご希望される方は、メールでご連絡をお願いいたします。
  • 面談後に、ご契約をお断りさせていただくことがございますので、ご了承くださいますようお願いいたします。
  • ・弊社にメールが届きましたら、代理店契約書(サンプル)などを、メールで送信いたします。
  • ・代理店契約書(サンプル)などのご確認・ご質問をいただきます。
  • ・弊社から、代理店契約についての最終確認メールを送信いたします。
  • 基本的には、法人契約と個人事業主との契約上の違いはございません。

STEP-4 お振込みと代理店契約書(原本)のご返送

  • ・保証金(10万円)+消耗品(11,934円)をお振込みいただきます。
  • ・研修予約のお申込みをしていただきます。※本研修(月〜土曜日の6日間)の研修費用は無料です。
  • ・代理店契約書(記入捺印済み)を送付いたしますので、ご記入ご捺印のうえご返送いただきます。

STEP-5 代理店研修のご受講

  • ・研修前に、事前研修マニュアルをご確認いただきます。
  • ・技術スキルに不安のある代理店スタッフ様には、本研修前に 「事前研修/1日〜最長3日間」 をご受講いただきます。
  • ・本研修は 「月〜土曜日の6日間」 を、全訪問スタッフ様にご受講いただきます。
  • 研修内容は、技術研修・営業マナー研修・アポイントマナー研修・個人情報の取扱研修・習得確認テストなどです。
  • ・事後研修・同行研修は、必要な訪問スタッフ様のみご受講いただきます。
  • ・LAN工事・ネットワーク構築・ビジネスフォン工事・電気工事などは経験者の募集ですが、必要に応じて研修をご受講いただきます。
  • 必要に応じて資格を取得していただくことがございます。

STEP-6 代理店としてご開業

  • 研修のご受講認定後、代理店としてご開業いただきます。
  • お問合せ 03-5256-5561
  • 受付時間:10時〜18時30分(土日祝日休み)  年末年始:12月31日〜1月3日(休み)
  • 代理店募集の詳細につきましては、面談の際にご説明いたします。誠に恐れ入りますが、お電話・メールなどでのご質問をお断りさせていただいておりますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。