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サポート
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サポート料金例
基本料金 |
サポート料金 |
合計 |
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訪問料金 5,500円 |
診断なし
0円 |
接続設定
3,740円〜 |
9,240円〜 |
宅配料金 2,780円 |
6,590円〜 | ||
持込料金 0円 |
3,740円〜 |
- ※訪問:訪問サービスエンジニアのご指名は、指名料金550円が掛かります。
- ※訪問:通常時間外の訪問は、指定料金が掛かります。
- ※訪問:お客様の所に到着後キャンセルされる場合は、基本料金が掛かります。
- ※訪問:訪問当日のキャンセル(日時変更含む)は、キャンセル料金4,400円が掛かります。
- ※宅配:パソコンの到着後、ご依頼をいただかない場合でも、基本料金が掛かります。
- ※宅配:宅配料金は、全国一律(一部離島を除く)の往復送料です。
- ※宅配:お客様がコンビニなどから実費(送料負担)で機器を送る場合は、返送料金1,390円のみお支払いいただきます。
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サポート料金のお支払い方法
サポート料金のお支払いは、現金以外に次のお支払い方法でもご利用いただけます。
お支払い方法 | 訪問 サポート |
宅配 サポート |
持込 サポート |
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クレジットカード・デビットカード VISA・MasterCard・JCB・American Express・Diners Club・Discoverがご利用いただけます。 |
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電子マネー 楽天Edy・Apple Pay・Google Pay・nanaco・WAON・iD・QUICPay・Suica・PASMO・Kitaca・TOICA・manaca・ICOCA・SUGOCA・nimoca・はやかけんがご利用いただけます。 |
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オンライン決済 楽天ペイがご利用いただけます。 |
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QRコード決済 楽天ペイ・au PAY・PayPay・LINE Payがご利用いただけます。(PayPay・LINE Payは、持込サポートのみご利用いただけます) |
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ポイントでの 楽天ポイント・Vポイントがご利用いただけます。 |
- 受付時間
- :10時〜20時(土日祝日も営業)
- 年末年始
- :12月31日〜1月3日(休業)