※次年度以降は､本会員1,250円＋税､家族会員400円＋税になります。
※年間ご請求額が10万円以上の場合は､翌年度の年会費が無料になります。

１. お問合せ

データ復旧のよくあるご質問･詳細はこちら

• データの復旧は､対処方法を間違えると症状が悪化し､復旧率が下がる可能性がありますので､そのままの状態で一度お問合せください。

２. お引取り

• お客様の希望される集荷日時をお聞かせください
• 段ボールにパソコンまたは記憶媒体を梱包してお待ちください
• 宅配便のドライバーが､荷物を受取りにお伺いします

梱包される場合の注意点

段ボールに緩衝材(クッション)を入れて､パソコン本体または記憶媒体を梱包してください。

※配送中の振動を考えて､隙間がないように緩衝材(クッション)を敷き詰めてください。
※宅配便料金表

段ボールをご用意できない場合は､｢パソコン宅急便｣または｢精密機器ＢＯＸ｣をお勧めします。

専用資材の料金は､お客様のご負担になりますが､パソコン宅急便をご利用いただいた場合は､ドライバーが梱包作業まで行います。記憶媒体(HDD･SSDなどのメディア)のみ送る場合は､精密機器ＢＯＸをご利用ください。

３. 復旧診断

• 診断を行ったうえで､復旧可能なデータリストをご提示いたします。

４. お見積り

• 復旧可能なデータリストから､必要なデータをご確認いただいたうえで､お見積りをご提示いたします。
• ※データリストに必要なデータが無い場合､料金は掛かりません。

５. 復旧作業･データお渡し方法

• お見積りにご承諾をいただいたうえで､復旧作業を行います。
• ※復旧したデータは､DVDメディアに保存してお渡しいたします。
• ※復旧したデータは､お客様が所有されている記憶媒体(ハードディスク･USBメモリなど)に､保存をしてお渡しすることも可能です。

６. お支払い

• 復旧作業が終わりましたら､お客様にご連絡のうえ宅配便でご返送いたします。データ復旧料金は､アプラスＧ･Ｏ･Ｇカードでお支払いいただけます。

• 復旧作業後､お客様にご連絡いたします
• お預かりしたパソコンまたは記憶媒体と復旧データをお届けします
• 復旧データをご確認ください