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会員制パソコンサポート 会員特典としてホームネットワーク機器の設定サポート無料v

訪問サポート 会員料金のお得

表示の訪問サポート料金は全て税込です。

項目

訪問料金

サポート料金

合計

通常料金

6,600

7,480 (60分)

14,080

会員料金

5,500

0 (60分)

5,500

  • 通常料金から、都度最大で8,580円(税込)の割引料金でご利用いただけます。

端末からサポートメニューを探す

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  • タブレットサポート
  • デジタル・IoT家電
    サポート

初期設定サポート

OS・ソフト・アプリ設定サポート

メンテナンスサポート

レッスンサポート

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訪問サポート 会員料金

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訪問料金

サポート
時間

通常料金

会員料金

合計

通常料金
6,600円
会員料金

5,500

  60分まで

60分まで

  7,480円

       0

  5,500

75分

  9,350円

1,870

  7,370

90分

11,220円

3,740

  9,240

105分

13,090円

5,610

11,110

120分

14,960円

7,480

12,980

  • 通常料金から、都度最大で8,580円(税込)の割引料金でご利用いただけます。
  • 訪問サービスエンジニアをご指名の場合は、指名料金1,100円が掛かります。
  • サポートの追加・延長をされる場合は、15分ごとに1,870円が掛かります。
  • 訪問当日のキャンセル・日時変更は、キャンセル料金5,500円が掛かります。
通常時間外の訪問は、指定料金が掛かります

時間外指定

通常料金

会員料金

8時~

3,300円

1,650

9時~

2,200円

1,100

10時~19時までの訪問 
※通常時間内

0円

0

20時~

2,200円

1,100

21時~

3,300円

1,650

22時~

4,400円

2,200

23時~

5,500円

2,750

  • 表示の指定料金は全て税込です。
  • 交通事情などで、訪問予定時刻から30分以上遅れた場合、指定料金は掛かりません。

訪問サポートのポイント

  • 全国エリア

    全国エリア

    訪問サポートは、全国300拠点からお近くの訪問サービスエンジニアが最短即日で駆けつけます。全国何処でも駆けつけますので、お気軽にお問合せください。

  • マルチサポート

    マルチサポート

    パソコン・スマホ・タブレット・デジタル・IoT機器の接続設定・トラブル解決など、様々なお困りごとをサポートします。パソコン修理やデータ復旧もお任せください。

  • 374万件の実績

    374万件の実績

    弊社はBtoBtoCをコアビジネスとして、大手メーカー・企業様と提携をしており、パソコン修理・復旧・保守・設定サポートなどで累計374万件のサービス実績があります。

  • 情報セキュリティ

    情報セキュリティ

    弊社は、情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)に関する国際規格ISO/IEC 27001:2013認証を取得しており、定期的にスタッフへの教育を行っています。

  • プライバシーマーク

    プライバシーマーク

    弊社は、日本工業規格「JIS Q 15001個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」に適合していることが認められ、プライバシーマークの付与認定を取得しています。

訪問サポートのご利用フロー

  1. 1. お問合せ

    パソコン・IoT家電などの各種設定やお困りごとがございましたら、お気軽にお問合せください。お客様のご希望などをお伺いしたうえで、サポートサービスのご案内をいたします。

  2. 2. 訪問のご予約

    訪問サポートサービスのご予約、ご希望をいただいた場合は、担当する訪問サービスエンジニアからお客様にご連絡をいたします。

  3. 3. 訪問時のご案内

    訪問サポートサービスの開始前に、改めて料金などのご案内をいたしますので、気になることはお気軽にご相談ください。

  4. 4. サポートサービス開始

    お客様にご承諾をいただいたうえで、サポートサービスを開始いたします。

  5. 5. サービス料金のお支払い

    サポートサービス料金のお支払いは、現金・クレジットカード・デビットカード・電子マネーなどがご利用いただけます。

全国訪問サポートエリア

北海道
青森
秋田 岩手
山形 宮城
石川 富山 新潟 福島
長崎 佐賀 福岡 山口 島根 鳥取 兵庫 京都 滋賀 福井 長野 群馬 栃木 茨城
熊本 大分 広島 岡山 大阪 奈良 岐阜 山梨 埼玉 千葉
鹿児島 宮崎 和歌山 三重 愛知 静岡 神奈川 東京
愛媛 香川
沖縄 高知 徳島

会員制オフィスサポート基本利用規約

会員登録のご案内

  • 会員登録日より、各種サポートを無料または会員割引料金でご利用いただけます。

月会費の料金例

  • パソコン
    5台の登録

    5台×550円
    毎月2,750円

  • パソコン
    10台の登録

    10台×550円
    毎月5,500円

  • パソコン
    20台の登録

    20台×550円
    毎月11,000円

  • ・会員制オフィスサポートのご登録には、入会金月会費550円×パソコンの登録台数分が掛かります。
  • ・オフィスで使用されている、パソコンの台数をご登録ください。
  • ・会員登録後は、各種サポート無料または会員割引料金でご利用いただけます。
  • ・各種サービスの内容は、サービス向上を目的として変更されることがございますので、予めご了承ください。

入会金

月会費

16,500

キャンペーン料金 9,900

550×台数

2024年8月1日より12月30日まで、入会金16,500円(通常料金)が、9,900円(キャンペーン料金)でご利用いただけます。

表示のサービス料金は全て税込です。

クレジットカード

入会金及び月会費のお支払いは、銀行引落し・クレジットカード・デビットカードのいずれかになります。

会員登録お申込み

会員制オフィスサポート

0120-961-023

受付時間
:10時~20時(土日祝日も営業)
年末年始
:12月31日~1月3日(休業)