訪問サポート 会員料金のお得
※表示の訪問サポート料金は全て税込です。
項目 |
訪問料金 |
サポート料金 |
合計 |
---|---|---|---|
通常料金 |
6,600円 |
7,480円 (60分) |
14,080円 |
会員料金 |
5,500円 |
0円 (60分) |
5,500円 |
- ●通常料金から、都度最大で8,580円(税込)の割引料金でご利用いただけます。
訪問サポートメニュー
端末からサポートメニューを探す
- 全メニュー表示
- パソコンサポート
- スマホサポート
- タブレットサポート
- デジタル・IoT家電
サポート
内容からサポートメニューを探す
訪問サポート 会員料金
※表示の訪問サポート料金は全て税込です。
訪問料金 |
サポート |
通常料金 |
会員料金 |
合計 |
---|---|---|---|---|
通常料金
6,600円
会員料金
5,500円 |
60分まで 60分まで |
7,480円 |
0円 |
5,500円 |
75分 |
9,350円 |
1,870円 |
7,370円 |
|
90分 |
11,220円 |
3,740円 |
9,240円 |
|
105分 |
13,090円 |
5,610円 |
11,110円 |
|
120分 |
14,960円 |
7,480円 |
12,980円 |
- ●通常料金から、都度最大で8,580円(税込)の割引料金でご利用いただけます。
- ※訪問サービスエンジニアをご指名の場合は、指名料金1,100円が掛かります。
- ※サポートの追加・延長をされる場合は、15分ごとに1,870円が掛かります。
- ※訪問当日のキャンセル・日時変更は、キャンセル料金5,500円が掛かります。
時間外指定 |
通常料金 |
会員料金 |
---|---|---|
8時~ |
3,300円 |
1,650円 |
9時~ |
2,200円 |
1,100円 |
10時~19時までの訪問 |
0円 | 0円 |
20時~ |
2,200円 |
1,100円 |
21時~ |
3,300円 |
1,650円 |
22時~ |
4,400円 |
2,200円 |
23時~ |
5,500円 |
2,750円 |
- ※表示の指定料金は全て税込です。
- ※交通事情などで、訪問予定時刻から30分以上遅れた場合、指定料金は掛かりません。
訪問サポートのポイント
-
全国エリア
訪問サポートは、全国300拠点からお近くの訪問サービスエンジニアが最短即日で駆けつけます。全国何処でも駆けつけますので、お気軽にお問合せください。
-
マルチサポート
パソコン・スマホ・タブレット・デジタル・IoT機器の接続設定・トラブル解決など、様々なお困りごとをサポートします。パソコン修理やデータ復旧もお任せください。
-
374万件の実績
弊社はBtoBtoCをコアビジネスとして、大手メーカー・企業様と提携をしており、パソコン修理・復旧・保守・設定サポートなどで累計374万件のサービス実績があります。
-
情報セキュリティ
弊社は、情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)に関する国際規格ISO/IEC 27001:2013認証を取得しており、定期的にスタッフへの教育を行っています。
-
プライバシーマーク
弊社は、日本工業規格「JIS Q 15001個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」に適合していることが認められ、プライバシーマークの付与認定を取得しています。
訪問サポートのご利用フロー
-
1. お問合せ
パソコン・IoT家電などの各種設定やお困りごとがございましたら、お気軽にお問合せください。お客様のご希望などをお伺いしたうえで、サポートサービスのご案内をいたします。
-
2. 訪問のご予約
訪問サポートサービスのご予約、ご希望をいただいた場合は、担当する訪問サービスエンジニアからお客様にご連絡をいたします。
-
3. 訪問時のご案内
訪問サポートサービスの開始前に、改めて料金などのご案内をいたしますので、気になることはお気軽にご相談ください。
-
4. サポートサービス開始
お客様にご承諾をいただいたうえで、サポートサービスを開始いたします。
-
5. サービス料金のお支払い
サポートサービス料金のお支払いは、現金・クレジットカード・デビットカード・電子マネーなどがご利用いただけます。
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
会員登録のご案内
- 会員登録日より、各種サポートを無料または会員割引料金でご利用いただけます。
月会費の料金例
-
パソコン
5台の登録5台×550円
毎月2,750円 -
パソコン
10台の登録10台×550円
毎月5,500円 -
パソコン
20台の登録20台×550円
毎月11,000円
- ・会員制オフィスサポートのご登録には、入会金と月会費550円×パソコンの登録台数分が掛かります。
- ・オフィスで使用されている、パソコンの台数をご登録ください。
- ・会員登録後は、各種サポートを無料または会員割引料金でご利用いただけます。
- ・各種サービスの内容は、サービス向上を目的として変更されることがございますので、予めご了承ください。
入会金 | 月会費 |
---|---|
16,500円
キャンペーン料金
9,900円
|
550円×台数 |
●2024年8月1日より12月30日まで、入会金16,500円(通常料金)が、9,900円(キャンペーン料金)でご利用いただけます。
※表示のサービス料金は全て税込です。
入会金及び月会費のお支払いは、銀行引落し・クレジットカード・デビットカードのいずれかになります。
- 受付時間
- :10時~20時(土日祝日も営業)
- 年末年始
- :12月31日~1月3日(休業)