会員制パソコンサポート:電話・リモートサポート

電話サポート・リモートサポート料金のお得

通常料金 会員料金
3,300円/30分 月間90分まで無料

※表示の料金は全て税込です。

パソコン・スマホ・タブレット・IoT機器の
お困り事を無料でサポート

ICT電話サポート 会員制パソコンサポート

電話サポートの対象機器

  • パソコンサポート

    Windows

    Mac

  • スマホサポート

    Android

    iPhone

  • タブレットサポート

    Android

    Windows

    iPad

電話サポート対象OS

電話サポートの対象機器は、下記メニューの右横に記載しています。

お客様の画面を見ながらリモートサポート 専門知識は必要なく、お気軽にご利用いただけます リモートサポートはWindows、Mac、Androidに対応しています お客様の画面を見ながらリモートサポート 専門知識は必要なく、お気軽にご利用いただけます リモートサポートはWindows、Mac、Androidに対応しています

弊社が提供するリモートサポートは、株式会社インターコム(RemoteOperator Helpdesk)を使用しています。大手企業をはじめ10,000社の導入実績があり、高稼働率・高速接続と堅牢なセキュリティを誇るサポートツールです。

リモートサポートの対象機器

  • パソコンサポート

    Windows

    Mac

  • スマホサポート

    Android

    iPhone

  • タブレットサポート

    Android

    Windows

    iPad

リモートサポート対象OS

リモートサポートのご利用には、お客様の対象機器がインターネットに接続されている環境が必要です。

リモートサポートの対象機器は、下記メニューの右横に記載しています。

  • 無料でのご利用時間の制限は、電話サポートとリモートサポートを併せて、「月間90分」までとなります。ご利用時間が月間90分を超える場合は、30分ごとに1,650円が掛かります。
  • 無料でのご利用回数の制限は、電話サポートとリモートサポートを併せて、「月間3回」までとなります。ご利用回数が月間3回を超える場合は、1回ごとに1,650円が掛かります。
  • 電話サポート・リモートサポートをご利用いただく場合の通話料金は、お客様のご負担となります。

サポートのご利用フロー

1

お問合せ

サポート内容やご利用方法などをご説明させていただきますのでお気軽にお問合せください。
電話番号:050-5538-9116

2

ご利用方法

お電話でお客様の会員情報の確認ができましたら、すぐにサポートのご利用が可能です。
サポートは、お客様から専用番号 050-5538-9116 にお電話をいただいて開始します。

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